Praktyka kosmetyczna, o której mówi się spośród ust do ust
Wszyscy wiemy, że najlepszym pacjentem jest polecony pacjent. Kiedy kamrat mówi drugi przyjaciel, członek http://www.gesikowski.pl rodziny, albo kumpel o tobie, to jest złoto. Są w tym momencie na wstępie sprzedawane na ciebie, nie są no tak wrażliwe na cenę tudzież są z większym natężeniem prawdopodobne, ażeby utrzymywać się lojalnym przy Ciebie.
Word-of-mouth skierowania zwiększy swoje współczynniki zamknięcia, zredukowanie kosztów marketingu zewnętrznego oraz ewoluować swoją praktykę.
Ale nie zostawiaj tego przypadkowi. Jasne, dostaniesz parę poleceń odkąd swojej głównej grupy fanów w swojej praktyce, każda rutyna je ma, jednakowoż chcesz je od momentu każdego szczęśliwego pacjenta – nie na to samo wybranych kilku.
Uczyń powiedzenie ustne świadectwo z pracy priorytetem w swoim gabinecie, ustaw procesy oraz włącz te strategie word-of-mouth:
ROZMAWIAJ ZE SWOIMI PACJENTAMI http://www.stepka.pl
Polecenia pochodzą spośród kontaktów z pacjentami, przez wzgląd którym czują się oni traktowani najpierw jako osoby, natomiast wówczas nadal jak pacjenci.
Używaj ich imion tudzież nawiązuj dotyk wizualny z pacjentami. Zadawaj im pytania, a następnie pozwól im mówić. Chodzi o to, aby najprzód odnieść z nimi osobistą więź, ażeby wiedzieli, że ci na nich zależy.
Poświęć dwa minuty na nich jako na osoby. Zapytaj ich o rodzinę, fach albo cokolwiek innego, co wyda Ci się interesujące na podstawie ich formularza.
Zrelaksują się, otworzą się poprzednio Tobą zaś opowiedzą więcej o sobie. Możesz dowiedzieć się właściwie dużo o danej osobie, jeśli pokażesz, że jesteś nią zainteresowany. I będziesz zdziwiony tym, czego się dowiesz.
Być przypadkiem są one członkiem mediów względnie są one częścią dużej firmy, która może korzystać spośród http://www.gajcy.pl usług w charakterze perk pracownika. Kto wie, dopóki nie zapytasz.
Pomyśl o tym w ten sposób. Każdy z nas ma zwykle plus minus 250 osób w kręgu wewnętrznym. Obejmuje owo przyjaciół, rodzinę, współpracowników, sąsiadów, itp.
Jeśli everyman spośród twoich pacjentów powiedział tylko jakiś z ich wewnętrznego kręgu o tobie, że będzie PODWOIĆ ewolucja praktyki. Jak to brzmi?
Pamiętaj, podobnie myślących ludzi, zawiesić około z innymi jednakowo myślących ludzi, wobec tego chcesz, iżby Twój „preferowany pacjent” donieść swoich przyjaciół aż do Ciebie.
Ale nie bierz tego za pewnik. Twoi pacjenci muszą wiedzieć, iż chcesz więcej pacjentów takich podczas gdy oni natomiast jeśli wysyłają ci swoich przyjaciół, rodzinę i kolegów, obiecujesz, iż będziesz się nimi poprawnie opiekował.
UŻYJ TREŚCI, ABY ROZPRZESTRZENIĆ SŁOWO
Treść jest królem w Internecie, w następstwie tego produkuj jej co niemiara w celu różnych kanałów medialnych, żeby Twoi pacjenci mogli http://www.franaszek.pl rozdzielać się nią ze swoimi przyjaciółmi, rodziną a zwolennikami.
Na przykład, możesz nagrać konsultację z potencjalnym pacjentem, jaki mówi o liposukcji (oczywiście w ciągu jego zgodą), tudzież później przekazać go na YouTube natomiast Vimeo.
Podziel to na małe kawałki oraz prześlij je na Instagram video. Użyj zrzutu ekranu wideo w swoich reklamach banerowych na Facebooku, które klikają aż do pełnego filmu z „Kliknij tutaj, by uplanować bezpłatną konsultację”.
I owo nie wszystko. Przepisz konsultację spośród pacjentem natomiast wykorzystaj ją w swoich wpisach na blogu, artykułach a informacjach prasowych. Wyślij poczta elektroniczna z informacją o tym aż do swojej aktualnej listy pacjentów a dodaj „Podziel się tym z przyjacielem”.
Chodzi o to, ażeby wykorzystać niejaki cząstka treści w wielu różnych kanałach medialnych, iżby zwiększyć swoją trwanie w sieci.
STOISKO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Zrób owo zabawne i łatwe w celu swoich pacjentów, by podzielić się tobą z przyjaciółmi na portalach społecznościowych.
Zamów niestandardowe popup backdrop z logotyp wydrukowanym na nim. Mieć owo stoi w rogu swojego gabinetu w pobliżu kasy.
Twoi pacjenci mogą działać zdjęcia spośród Tobą http://www.siwecki.pl zaś Twoim personelem natomiast protokołować wideo spośród relacją, zaś następny wysłać je na swoje konta na Facebooku, Instagramie tudzież Snapchacie.
PODZIĘKUJ SWOIM PACJENTOM
Nie bierz poleceń w ciągu pewnik. Chcesz wyrzucać swoim pacjentom, jakkolwiek nieważny blankiet wygenerowany za pośrednictwem mózg elektronowy nie wystarczy.
Pacjenci chcą znajdować się doceniani wewnątrz swoje wiara zaś uznani w środku swoje wsparcie, stąd okaż im wdzięczność.
– Niech załoga obecnie aż do nich zadzwonią, aby im podziękować
– Wyślij im osobistą notatkę spośród podziękowaniami od chwili Ciebie
– Zadzwoń do nich osobiście, iżby im podziękować
– Wyślij upominek spośród wyrazami uznania
Zachowanie, które jest nagradzane, powtarza się, w związku z tym zrób wielką sprawę z tego, kiedy wybitnie doceniasz ich polecenie, i więcej osób będzie pójść śladami w środku nimi.
Jeszcze lepiej, ustaw automatyczny aplikacja nagród, który potwierdza i dziękuje twoim pacjentom wewnątrz asystent w rozwoju twojej praktyki.
Celem jest, ażeby być w użyciu o mnóstwo więcej swoich pacjentów dzielących się tobą z kimś, kogo znają. Wdrożenie programu skierowania, atoli zdziałać to spośród ostrożnością, iżby nie oddać się spośród dala od chwili kłopotów spośród towarzystw medycznych a ich zasad podziału opłat.
Tak, abyś wiedział, zarządy medyczne mówią, iż nie jest dozwolone płacić komuś, który zachęca inną osobę aż do posiadania procedury medycznej. Więc nie przypadkiem znajdować się wymiany pieniędzy w systemie tit-for-tat.