Praktyka kosmetyczna, o której mówi się z ust do ust
Wszyscy wiemy, iż najlepszym pacjentem jest polecony pacjent. Kiedy ziomek mówi drugi przyjaciel, prącie http://www.gesikowski.pl rodziny, albo kamrat o tobie, owo jest złoto. Są aktualnie od razu sprzedawane na ciebie, nie są istotnie wrażliwe na cenę i są z większym natężeniem prawdopodobne, by pozostać lojalnym pod Ciebie.
Word-of-mouth skierowania zwiększy swoje współczynniki zamknięcia, obniżka kosztów marketingu zewnętrznego a modyfikować swoją praktykę.
Ale nie zostawiaj tego przypadkowi. Jasne, dostaniesz parę poleceń od chwili swojej głównej grupy fanów w swojej praktyce, każda wprawa je ma, toż chcesz je od czasu każdego szczęśliwego pacjenta – nie lecz wciąż wybranych kilku.
Uczyń wyrażenie ustne opinia priorytetem w swoim gabinecie, ustaw procesy natomiast włącz te strategie word-of-mouth:
ROZMAWIAJ ZE SWOIMI PACJENTAMI http://www.stepka.pl
Polecenia pochodzą z kontaktów z pacjentami, wskutek którym czują się oni traktowani wpierw jak osoby, tudzież nie prędzej dalej jako pacjenci.
Używaj ich imion tudzież nawiązuj kontakt wizualny spośród pacjentami. Zadawaj im pytania, a po pewnym czasie pozwól im mówić. Chodzi o to, żeby pierw odnieść z nimi osobistą więź, ażeby wiedzieli, że ci na nich zależy.
Poświęć para minuty na nich jako na osoby. Zapytaj ich o rodzinę, zawód czy też co popadnie innego, co wyda Ci się interesujące na podstawie ich formularza.
Zrelaksują się, otworzą się zanim Tobą oraz opowiedzą więcej o sobie. Możesz dowiedzieć się istotnie bez liku o danej osobie, jeżeli pokażesz, że jesteś nią zainteresowany. I będziesz zadziwiony tym, czego się dowiesz.
Być przypuszczalnie są one członkiem mediów ewentualnie są one częścią dużej firmy, która być może użytkować spośród http://www.gajcy.pl usług jako perk pracownika. Kto wie, tak długo jak nie zapytasz.
Pomyśl o tym w ów sposób. Każdy z nas ma przeciętnie około 250 osób w kręgu wewnętrznym. Obejmuje owo przyjaciół, rodzinę, współpracowników, sąsiadów, itp.
Jeśli jederman spośród twoich pacjentów powiedział lecz jakiś z ich wewnętrznego kręgu o tobie, że będzie PODWOIĆ przebieg praktyki. Jak owo brzmi?
Pamiętaj, jednakowo myślących ludzi, zawiesić naokoło z innymi jednakowo myślących ludzi, toteż chcesz, aby Twój „preferowany pacjent” dostarczyć swoich przyjaciół do Ciebie.
Ale nie bierz tego w środku pewnik. Twoi pacjenci muszą wiedzieć, iż chcesz więcej pacjentów takich kiedy oni oraz jeśliby wysyłają ci swoich przyjaciół, rodzinę tudzież kolegów, obiecujesz, że będziesz się nimi poprawnie opiekował.
UŻYJ TREŚCI, ABY ROZPRZESTRZENIĆ SŁOWO
Treść jest królem w Internecie, wskutek tego produkuj jej moc gwoli różnych kanałów medialnych, tak aby Twoi pacjenci mogli http://www.franaszek.pl wydzielać się nią ze swoimi przyjaciółmi, rodziną natomiast zwolennikami.
Na przykład, możesz nagrać konsultację spośród potencjalnym pacjentem, który mówi o liposukcji (oczywiście za jego zgodą), zaś potem wysłać go na YouTube i Vimeo.
Podziel to na małe kawałki natomiast prześlij je na Instagram video. Użyj zrzutu ekranu wideo w swoich reklamach banerowych na Facebooku, które klikają aż do pełnego filmu spośród „Kliknij tutaj, iżby zaplanować bezpłatną konsultację”.
I owo nie wszystko. Przepisz konsultację spośród pacjentem oraz wykorzystaj ją w swoich wpisach na blogu, artykułach a informacjach prasowych. Wyślij list elektroniczny z informacją o tym aż do swojej aktualnej listy pacjentów oraz dodaj „Podziel się tym spośród przyjacielem”.
Chodzi o to, żeby posłużyć się niejaki cząstka treści w wielu różnych kanałach medialnych, by zwiększyć swoją życie w sieci.
STOISKO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Zrób to zabawne i łatwe w celu swoich pacjentów, by podzielić się tobą spośród przyjaciółmi na portalach społecznościowych.
Zamów niestandardowe popup backdrop z marka wydrukowanym na nim. Mieć to stoi w rogu swojego gabinetu w pobliżu kasy.
Twoi pacjenci mogą działać zdjęcia z Tobą http://www.siwecki.pl a Twoim personelem a notować wideo spośród relacją, zaś w następnej kolejności przesłać je na swoje konta na Facebooku, Instagramie natomiast Snapchacie.
PODZIĘKUJ SWOIM PACJENTOM
Nie bierz poleceń w środku pewnik. Chcesz wylać swoim pacjentom, jednak banalny blankiet wygenerowany za pomocą maszyna matematyczna nie wystarczy.
Pacjenci chcą stanowić doceniani w ciągu swoje zaufanie zaś uznani za swoje wsparcie, wskutek tego okaż im wdzięczność.
– Niech personel aktualnie aż do nich zadzwonią, żeby im podziękować
– Wyślij im osobistą notatkę spośród podziękowaniami od Ciebie
– Zadzwoń aż do nich osobiście, ażeby im podziękować
– Wyślij podarunek z wyrazami uznania
Zachowanie, które jest nagradzane, powtarza się, tym samym zrób wielką sprawę z tego, jak niesłychanie doceniasz ich polecenie, oraz więcej osób będzie pójść śladami w środku nimi.
Jeszcze lepiej, ustaw samoczynny program nagród, kto potwierdza i dziękuje twoim pacjentom za barki w rozwoju twojej praktyki.
Celem jest, żeby otrzymać o multum więcej swoich pacjentów dzielących się tobą spośród kimś, kogo znają. Wdrożenie programu skierowania, jednak poczynić owo spośród ostrożnością, by utrzymać się z dala od czasu kłopotów z towarzystw medycznych natomiast ich zasad podziału opłat.
Tak, abyś wiedział, zarządy medyczne mówią, że nie jest dozwolone opłacać komuś, kto zachęca inną osobę aż do posiadania procedury medycznej. Więc nie może egzystować wymiany pieniędzy w systemie tit-for-tat.